Falta de resposta e estorno para direito de arrependimento
Não respondida
Palhoça - SC
12/08/2026 às 14:46
ID: 256290877
Fiz uma compra na Farma Vitta pela plataforma Monetizze, e usando do meu direito de arrependimento de acordo com o Código de Defesa do Consumidor que me garante até 7 dias após o recebimento. No mesmo dia em que recebi o produto entrei em contato com a plataforma e o sac da Farma Vitta, isto foi no dia 5 de agosto e até o momento, passado 7 dias não obtive resposta de nenhuma maneira. Irei fazer a contestação do meu dinheiro, porém gostaria da resposta de ambas as empresas.