O que aconteceu
Não recebi o pedido e não fazem o estorno:
Fiz uma compra de um medicamento com a Farmabit e informaram que tentaram realizar a entrega em minha residência, porém isso não aconteceu. Em nenhum momento houve tentativa de entrega no meu endereço.
Diante disso, solicitei o estorno do valor pago, mas já se passaram duas semanas e até agora não tive solução. No início responderam minhas mensagens, porém agora simplesmente não respondem mais.
Preciso do estorno com urgência, pois se trata de um medicamento e o valor pago precisa ser devolvido. A falta de retorno e de solução está sendo muito frustrante.
Aguardo uma posição imediata da empresa e a devolução do meu dinheiro.