Farmacia Brito

Reclamar dessa empresa

Cruz das Almas - BA

08/06/2023 às 17:29

ID: 166094499

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra ao meio dia no site da farmácia Brito.
Liguei em torno das 14 hrs e o rapaz disse que estava aguardando o motoboy chegar para pegar um produto em outra loja. Em torno das 17 hrs, liguei novamente e a moça que me atendeu falou a mesma coisa. Eu, já estressada e precisando de um dos produtos com certa urgência, falei que já me foi dito isso e questionei se a outra loja ficava em Salvador.
Pedi que cancelasse o meu pedid e me foi dito que hoje não poderia pq era feriado e o pessoal não fazia, que seria feito amanhã. Precisava do meu crédito de volta para efetuar compra.
A moça disse que poderia enviar os produtos que tinha e a pedra ficaria para depois. Que tipo de política da empresa é essa?
Ainda disse que eu resolveria depois com os site, sendo que o número de contato era o que eu estava falando com ela e pelo WhatsApp eles demoram de responder horrores e quando respondem, logo finanlizam o atendimento.
Extremamente insatisfeita com a farmácia! Eu já tinha tempos comprando fisicamente e iventei de comprar pelo site pq eles ficam incentivando uma alternativa que não funciona.