Farmácia Central Brasil

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Bragança Paulista - SP

08/11/2024 às 16:56

ID: 201590343

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Bom dia, *muito triste com o atendimento de vcs!*

Solicitei duas receitas de orçamento, graças a Deus hoje fica documentado no histórico de what.

Solicitei vários orçamentos na cidade, onde o de vcs era o mais caro, mas como foi me passado a informação que vcs cobririam o orçamento do concorrente, sábado passado fui até a loja e solicitei.

Foi me passado um valor total das duas receitas, onde depois por ligação a funcionaria falou que não tinha 01 medicamento... falei que não fui informada.. ela ficou nervosa me deixou falando sozinha e caiu a ligação.. liguei pela central do meu trabalho onde todas as ligações são gravadas.

Mas relevei e aceitei a alteração de valores..

Estou seguindo o tratamento do meu cachorro..

Mas o que esperamos de um atendimento em farmácia é passar o orçamento de todos medicamentos para o tratamento, *E INFORMAR SE NÃO TEM ALGUM DELES.*

Eu no meu trabalho solicitando orçamento, mas o profissional não é claro e *não lê a receita.*

Ondansetrona 8mg 02 comprimido a cada 8hs por 05 dias... *penso que a pessoa não quer vendes..*. mandaram 01 caixa com 10 unidades e teria que ser 03 caixas..

Eu relevei.. mas é erro atrás de erro!

Sou vendedora sempre assumi meus erros, errar é humano, mas aí a funcionaria não assumiu o erro, outra foi me atender aconteceram mais erros...

DECEPCIONADA