Falta de atendimento, atraso na entrega e sem contato por telefone

Não respondida
Ipatinga - MG
14/11/2024 às 18:29
ID: 202070647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO PIOR ATENDIMENTO QUE ESTOU TENDO ULTIMAMENTE, fiz meu pedido de medicamento na terça-feira, inicialmente chamei pelo Canal de atendimento as 14:31,recebi um boa tarde e informação de quem iria me atender as 17:23, ja enviiando o orçamento pq eu já havia especificado tudo anteriormente, efetuei a compra paguei, enviei o meu endereço e pedi pra caonfirmar a entrega, só recebi um OI no outro dia as 09:56 informando que o meu produto seria entregue na quarta-feira a partir das 16:00 horas. Hoje é quinta - 17:36, tentei alar inumeras vezes pelo telefone, e fiquei aguardando atendimento por 1:56 minutos, sem retorno. Entrei pelo WhatsApp pra falar da entrega as 16:00 e ate agora tb sem retorno. O sentimento que tenho é que cresceu demais e não esta dando conta da procura, poucos funcionarios (pode ser) pq nem diálogo durante o atendimento esta tendo.. eu espero muito que melhore, pq é uma grande empresa, mas esta DECEPCIONANTE - 14/11/*******