Farmácia não cumpriu promessa de entrega urgente e desrespeitou cliente em estado grave de saúde
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2026 às 11:10
ID: 249702877
Ontem por volta da meia noite e meia, estava passando muito mal com febre alta, dores no corpo .. acordei muito doente mesmo e procurando uma farmácia que entregasse em domicílio 24 horas encontrei essa no bairro *****, zona sul do Rio. Liguei informando os remédios que precisava e pedi urgência, visto que eu estava realmente muito mal e moro sozinha. A atendente disse que iria me dar prioridade na entrega, o que não aconteceu! Apesar de ligar 4 vezes implorando a entrega, uma atendente pareceu até rir ao telefone discretamente. Fiquei muito indignada pois mal conseguia falar de tanta dor e tosse. O entregador só chegou com a encomenda às 02 horas da manhã!!! E disse que ninguém tinha avisado nada sobre vir ao meu endereço primeiro etc.Ele disse que da farmácia ao meu endereço leva apenas 10 minutos de moto.
Fiquei muito aborrecida, me senti muito desrespeitada. Uma farmácia péssima, com atendentes incompetentes de desrespeitosos.
E o pior [Editado pelo Reclame Aqui].