Recebi Nattoknase com menos cápsulas do que o anunciado

Agradecemos pelo seu contato e por nos alertar sobre isso. Sentimos muito pelo ocorrido!

Após uma consulta com a nossa Farmacêutica Responsável, realizamos a rastreabilidade completa do lote em questão. Nosso processo de envase é 100% padronizado e utiliza pesagem eletrônica calibrada justamente para assegurar que cada frasco contenha com exatidão as 60 cápsulas manipuladas.

Esse lote já ultrapassou a venda de mais de 1.000 unidades sem nenhum outro relato similar, o que demonstra a conformidade da produção e torna o seu relato um caso muito atípico.

Por conta disso, levantamos também a hipótese de ter ocorrido algum engano no controle da ingestão diária ao longo dos dias de uso.

Ainda assim, prezamos pela transparência e pelo seu bem-estar. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre a posologia ou para analisar fotos do seu frasco e rótulo.