Descaso com o cliente
Em réplica
Brasília - DF
20/04/2022 às 10:59
ID: 142107341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de registrar a minha insatisfação com a farmácia, tenho manipulado muitas medicações. Devido a minha ansiedade e também as fórmulas do endocrinologista. O fato é que foi solicitado uma fórmula básica com dois componentes. Deram um desconto símbolico e não sustentaram, com 4 dias aumentou 17 reais.Gostaria do desconto, até pq tenho efetivamente dado lucros a empresa. A atendente foi falar com a gerente, me deixou esperando para dizer NÃO. Fica a diga, aos interessados. outras empresas valorizam o cliente a essencial com total descaso.
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Resposta da empresa
30/05/2023 às 16:31
Olá (nome da pessoa), tudo bem?
Acreditamos que houve um equívoco em sua reclamação.
Somos uma farmácia localizada há mais de 30 anos em Macaé RJ e não trabalhamos com medicamentos manipulados.
A reclamação em questão é referente a outro estabelecimento.
Réplica da empresa
30/05/2023 às 16:32
Olá Leonice, tudo bem?
Acreditamos que houve um equívoco em sua reclamação.
Somos uma farmácia localizada há mais de 30 anos em Macaé RJ e não trabalhamos com medicamentos manipulados.
A reclamação em questão é referente a outro estabelecimento.