Farmácia Futura

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Niterói - RJ

20/05/2018 às 18:44

ID: 35514007

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Entrei em contato com a farmácia Futura localizado na rua Feliciano Sodré, 14:00 da tarde do dia 20/05. Solicitei a entrega de 3 medicamentos. A atendente me informou que ia demorar um pouco pois o entregador tava na rua fazendo algumas entregas e posteriormente voltaria a farmácia para pegar o meu pedido. As 16:00 da tarde liguei novamente para saber se o pedido já havia saído da farmácia. Me informaram que ainda ia demorar porque o entregador ainda estava na rua. Respondi que tudo bem e finalizei a ligação. 18:30 da tarde achei estranho ainda não terem trazido os medicamentos e retornei a ligação para a farmácia. Fui informada que meu pedido não iria mais ser entregue. Acho uma falta de consideração com o cliente isso. Eles têm meu numero do celular lá, podiam ter telefonado para avisar. Mas não. Me fizeram esperar até o fim do dia. E eu só soube que não seria entregue o ******* entrei em contato de novo. E ao falar com a atendente, a mesma ainda disse que eles estavam avisando desde as 16:00 para quem ligasse, que não estavam mais fazendo entregas. Porém essa informação não me foi dada, se não teria pedido em outro lugar.