Respondida

Atendente se recusou a fazer medicação de coração com descaso

Farmacia Holistica

cidade: Santos

O que aconteceu

Solicitei uma urgência, para medicação de coração, não era uma medicação qualquer, atende se recusou a fazer, dizendo bem seca que não conseguiria, achei um descaso

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4

Interações da reclamação

  1. Farmacia Holistica respondeu

    16/09/2026 às 16:14

    Olá, Andréia!

    Conforme contato, peço desculpas novamente pelo ocorrido!

    A situação já foi identificada e apurada internamente, e o responsável pelo atendimento já foi devidamente orientado. As ações corretivas necessárias também já foram tomadas para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a confiança em relatar o fato. Isso é muito importante para que possamos aprimorar cada vez mais nosso atendimento!

    Atenciosamente,

    Central de Atendimento

    Farmácia Holística