suplemento manipulado com cheiro horrível

Sou nutricionista e formulei uma suplementação para minha mãe. Mandei a receita do suplemento para ser feito na farmácia Holística no Gonzaga. Ao pegar o suplemento, minha mãe achou que estava com um cheio forte metálico, mas, mesmo assim, tomou por 1 mês mais ou menos. Porém, o cheio foi ficando muito forte, até lembrando um pouco cheiro de peixe, mas ainda com cheiro forte de metal.

Já é a segunda vez que tenho problema com cheiro com suplemento manipulado na Holística.

Acabei de levar o suplemento na loja para reclamar do cheiro. Eu gostaria de ter o dinheiro de volta ou até de pegar outros produtos na farmácia para dar o valor.

Porém, o atendente da farmácia disse que a única coisa que pode fazer é fazer uma contagem das cápsulas restantes e fazer novas cápsulas.

Eu não sei o porquê do cheiro, e eu até falei pro atendente que não sei nem se o que minha mãe tomou fez efeito ou não e ele só respondeu que provavelmente fez efeito sim . Como saber?

Infelizmente, eu perdi a confiança na farmácia. Eu não vou mais manipular suplementos lá e não gostaria nem de novas cápsulas para substituir as que eu devolvi!

Foi dinheiro jogado no lixo!