Não respondida

Não consigo cancelar minha compra de remédio e estornar o valor

Farmácias Pague Menos

cidade: Goiânia

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Fiz a compra de um remedio para o endereço errado. O site não tem botão o fluxo de cancelamento, aguardei cancelarem devido ser necessário receita controlada, mas não fizeram. Então entrei em contato telefonico solicitando o cancelamento, 15 dias depois, entrei em contato e me falaram que o gerente da loja não respondeu e só ele poderia cancelar, mas que abriram um processo interno, alguns dias depois liguei novamente e me falaram que o caso iria para um supervisor para conseguirem cancelar. ja tem quase 1 semana, depois de 3 ligações ninguem fez nada. Não dão retorno, toda vez que ligo é uma desculpa diferente. ja tem quase 2 meses, e não fizeram o extorno.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade