Propaganda enganosa na compra de melatonina Neo Química

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/06/2025 às 07:45

ID: 218976881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Propaganda enganosa, no site da farmácia informa que um kit contendo dois frascos de melatonina Neo Química Maracujá 90 comprimidos custa R$34,29, porém quando chegou enviaram apenas 1.

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Resposta da empresa

06/06/2025 às 11:13

Bom dia, Sra. Geovana. Todo seu relato foi registrado com o ******* n° 1913995. Reforço publicamente nosso pedido de desculpas e agradeço seu contato para que possamos sempre melhorar e ter a oportunidade de solucionar.
Conforme contato privado, já estamos atuando e estou à disposição para qualquer dúvida.
Conte comigo! :)
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente.

Consideração final do consumidor

09/06/2025 às 12:53

resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8