Pago e não entregue

Realizei pedido no dia 06/09/*******, efetuei o pagamento no momento da compra, entrega seria hoje 10/09/*******, simplesmente informaram que não tem a matéria prima para confecção do medicamento, uma tremenda falta de respeito e tempo, acham que o cliente é palhaço. Péssima empresa, sem credibilidade, um conselho, não utilizem os serviços desse empresa, irão sofrer decepção. Personale nunca mais!