Produto não entregue

Question

Fiz uma cotação de 2 produtos q já tinha comprado anteriormente, a atendente passou o valor e eu paguei qando fui buscar disseram q eu só tinha comprado um produto, depois a atendente disse q se equivocou e cotou só 1, se fosse só um pelo preço q cotou não tinha comprado e depois ainda qeria q eu pagasse a diferença pra ter o outro produto.