Reclamação sobre Vitamina B12 da Pluri Pharma causando dor abdominal e diarreia
Não respondida
Piracicaba - SP
18/08/2026 às 23:53
ID: 256823239
Venho registrar uma reclamação formal referente ao suplemento de Vitamina B12 da marca Pluri Pharma, pois o consumo deste produto está me causando dor abdominal e diarreia.
Já utilizei anteriormente Vitamina B12 de diversas outras marcas e fabricantes, na mesma dosagem, e nunca tive qualquer problema ou reação semelhante. Porém, especificamente com o produto da Pluri Pharma, passei a apresentar dor abdominal e diarreia após o consumo.
Dessa forma, considero que existe uma relação direta entre o consumo deste produto e os sintomas que estou apresentando. Não quero continuar utilizando o suplemento, pois não estou disposto a permanecer com dores abdominais e episódios de diarreia sempre que faço uso do produto.
É importante destacar que não se trata de uma situação que já tenha ocorrido comigo ao utilizar Vitamina B12 de outras empresas. Pelo contrário: já consumi o mesmo tipo de suplemento, na mesma quantidade/dosagem, de outros fabricantes e nunca tive esse tipo de reação.
Diante disso, solicito que a Pluri Pharma se manifeste formalmente sobre o ocorrido e investigue o produto e o respectivo lote, verificando sua composição, fabricação, controle de qualidade e eventuais reclamações semelhantes de outros consumidores.
Também solicito a possibilidade de devolução do produto e o reembolso integral do valor pago, uma vez que não posso continuar utilizando um suplemento que está me causando esses problemas e, consequentemente, não tenho mais interesse em permanecer com o produto.
Peço que a empresa me informe claramente como devo proceder para realizar a devolução e receber meu dinheiro de volta, além de fornecer uma explicação sobre o que pode estar causando essa reação especificamente com o produto da Pluri Pharma.
Aguardo uma resposta objetiva e uma solução adequada para o problema, pois adquiri o produto esperando poder utilizá-lo normalmente e, ao contrário disso, seu consumo está me causando dor abdominal e diarreia.