Atendimento rude e recusa na aplicação de injeção na farmácia Ponto Popular

Bom dia ontem pela manhã primeiro horário estive na farmácia ponto popular comprar medicação com receita , vitamina b,12 tomo uma vez por mês mas a receita tá com citoneurim a qual foi descontinuada o uso mas posso comprar a genérico como já fiz algumas vezes e ia tomar a injeção na farmácia mesmo mas a atendente provavelmente e uma enfermeira pois a última vez foi ela mesmo que aplicou em mim estava começando o horário dela já de cara nem bom dia deu foi grosseria não tem competência o mínimo de educação disse que não podia aplicar vender eu posso aplicar não e ainda mandou eu ir na concorrente tentar a sorte ,,,, gente como pode ser isso só explicar seria o suficiente e ainda destratou meu esposo e muito constrangedor e aparentemente o chefe estava do lado tinha um senhor e não disse nada já não e a primeira vez que ela trata as pessoas com falta de educação melhor trocar essa profissional ou dar um tratamento seria bom uma reciclagem