Estava aguardando um pedido que foi devolvido e a loja não me informou e fiquei esperando feito uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Fortaleza - CE
25/06/2026 às 14:42
ID: 252341561
Fiz uma compra nessa loja as 11:20 da manhã se hj e até ainda agora estava esperando o pedido que inclusive era uma fralda pois meu filho está sem, e quando fui mandar mensagem pra loja simplesmente a atendente informou que o rapaz voltou com o pedido pois não tinham achado o meu endereço e em nenhum momento recebi nenhuma mensagem dele e nem da loja pra me informar que o pedido seria cancelado.
É hoje é o aniversário de 40 anos da loja e se eu não entro em contato com a loja pra perguntar, eu ia ficar esperando esse pedido até o aniversário de 41 anos da loja pq ninguém me informou que o meu endereço não foi localizado.
Uma tremenda falta de empatia com o cliente, pq meu filho sem fralda e eu esperando as outras medicações e eles nem pra me avisar que o pedido tinha voltado
A loja foi a da cidade 2000 em fortaleza