Atraso na entrega e falta de suporte via WhatsApp

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/01/2026 às 20:33

ID: 238726515

Já comprei a mais de uma semana e até agora não recebi. Tentei falar algumas vezes pelo WhatsApp e tmb não fui respondido.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/01/2026 às 08:54

Olá, Sr. Haroldo!

Informamos que a nossa equipe de atendimento irá entrar em contato em breve através do WhatsApp para lhe passar todos os detalhes logísticos referentes ao seu pedido.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Farmácia Sempre Viva

Réplica do consumidor

26/01/2026 às 08:56

Fico aguardando. Pois o problema ainda não foi resolvido.