O que aconteceu
Me venderam um medicamento, a compra foi aceita, inclusive, debitado do meu cartão, e agora dizem não poder entregar em minha residência. Tenho prazo para utilização do produto e estou aguardando nova compra
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4Interações da reclamação
Farmácia Super Droga 10 respondeu
11/06/2025 às 08:43
Bom dia Sr Carlos o seu pedido foi efetuado com a gente porem como se trata de um produto refrigerado não enviamos para fora do estado de São Paulo, onde esta especificado no anuncio do produto que enviamos apenas com cep de um dia ultil pois o medicamento precisa permanecer em temperatura ideal para não afetar a sua eficacia.
Pedimos desculpas pelo incoveniente e agradecemos a sua compreensão
E estamos a disposição para qualquer enventual dúvida.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Horrível