Resolvido

Medicamento próximo do vencimento sem aviso

Farmácia Super Droga 10

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eu fiz uma compra no site ***** do Puran 112mcg (4 caixas), o medicamento chegou.

Porém a validade está extremamente próximo de vencer.

Sendo que não foi comunicado no site.

Comprei o medicamento dia 24/03, sendo que 3 cx estão com validade para 05/2025 e 1 cx para 11/2025

O medicamento é para uso próprio, portanto não faz sentido, usar abril, maio e junho. Sendo que vence em maio.

Quero a troca de uma das caixas com validade 05/2025 para posterior a validade 06/2025

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Farmácia Super Droga 10 respondeu

    11/06/2025 às 08:36

    Bom dia Sr Hwei verificamos aqui o seu caso, a senhora entrou em contato com a gente via whatsapp e como não tinhamos disponibilidade de um lote com validade posterior, fizemos a devolução e reembolso do seu ******* desculpas pelo incoveniente e estamos disponiveis para qualquer tipo de esclarecimetos.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Muita demora para solucionar! Porém após reclamação aqui no site, tudo se resolveu!