Não respondida

Atendimento horrível

Farmácia Via Pele

cidade: Conceição do Mato Dentro

O que aconteceu

Fiz a compra de alguns produtos indicados pela minha dermatologista mais o pagamento do Sedex via pix.

A vendedora informou que após a compra eles enviariam meus produtos em 48 horas úteis.

Fiz a compra dia 11/02/******* e até o momento,dia 18/02/*******, não consegui um retorno se quer da farmácia.

Enviei várias mensagens solicitando o status atual do pedido/previsão de envio,eles visualizam as mensagens mas são incapazes de dar um retorno.Pessimo atendimento e postura da farmáhttps://******* foi indicação da dermatologista, confiei e realizei o pedido,mas foi o primeiro e Não indico para ninguém.

Por favor, peço cancelarem meu pedido via cartão de crédito e devolução do valor da taxa de entrega realizada via pix.

Aguardo retorno.