Atendimento horrível

Não respondida
Conceição do Mato Dentro - MG
18/02/2025 às 17:25
ID: 210271263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de alguns produtos indicados pela minha dermatologista mais o pagamento do Sedex via pix.
A vendedora informou que após a compra eles enviariam meus produtos em 48 horas úteis.
Fiz a compra dia 11/02/******* e até o momento,dia 18/02/*******, não consegui um retorno se quer da farmácia.
Enviei várias mensagens solicitando o status atual do pedido/previsão de envio,eles visualizam as mensagens mas são incapazes de dar um retorno.Pessimo atendimento e postura da farmáhttps://******* foi indicação da dermatologista, confiei e realizei o pedido,mas foi o primeiro e Não indico para ninguém.
Por favor, peço cancelarem meu pedido via cartão de crédito e devolução do valor da taxa de entrega realizada via pix.
Aguardo retorno.