Atendimento ruim e intimidação por funcionárias em farmácia
Em réplica
Osório - RS
06/07/2026 às 02:22
ID: 253152415
Fui extremamente mal atendida, por duas funcionárias, inconvenientes e não ajudaram em nada. Parecia que estava pedindo um favor.
Minha irmã foi na mesma farmácia em Osório, na rua Marcílio Dias e ambas as funcionárias agiram da mesma forma, após minha reclamação direta a elas acharam minhas redes sociais e fui intimidada. *****.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 17:22
Olá, Enilce!
Sentimos muito pelo ocorrido e queremos reforçar que situações como essa não representam os valores da Rede Farmácias Associadas, que sempre busca oferecer um atendimento acolhedor e de qualidade.
Já estamos entrando em contato com o associado responsável para entender o que aconteceu.
Em breve, retornaremos com mais informações e com os devidos encaminhamentos.
Seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Farmácias Associadas.
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 22:47
Sinceramente, nunca fiz reclamação de empresa alguma. Após isso fui novamente intimidada no meu Facebook e whatsapp por ambas as pessoas.
Uma inclusive diz que o problema é pessoal, fácil não assumir o que fez e ainda dar uma desculpa. Sinceramente comprava na farmácia desta rede no centro da cidade. Irei repensar isso.
Inclusive na unidade do centro sempre fui muitíssimo bem atendida por todos os funcionários.