O que aconteceu
Deixo aqui minha sincera decepção com o atendimento da farmácia pelo WhatsApp. As atendentes foram extremamente grosseiras, não demonstraram interesse em esclarecer minhas dúvidas e, além disso, tiveram atitudes debochadas durante o atendimento.
Infelizmente, a experiência foi tão desagradável que optei por realizar minha compra em outra farmácia.
É lamentável que uma empresa perca clientes por conta de um atendimento despreparado e sem o mínimo de respeito. Isso é o que acontece quando se contratam pessoas que não têm vontade de trabalhar e acabam descontando suas frustrações nos clientes, que não têm culpa de nada.
Espero que a gerência avalie a postura das atendentes e dê a devida atenção a esse tipo de situação, pois o atendimento também representa a imagem da empresa.
(Farmácia São João 24 horas da cidade de Farroupilha-RS)