Respondida

Solicitação de reembolso de curso e e-mail de contato inexistente

Incaf Educação

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei uma compra do curso de farmacologia mapeada mas gostaria de solicitar reembolso, pois não atendeu minhas expectativas. Mandei e-mail no e-mail disponibilizado para contato ([email protected]), mas recebo a informação de que o e-mail não foi encontrado

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Interações da reclamação

  1. Incaf Educação respondeu

    07/07/2026 às 17:31

    Olá!

    Lamentamos saber que o curso não atendeu às suas expectativas. Nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência de qualidade aos nossos alunos, por isso sentimos muito que essa não tenha sido a sua percepção.

    Verificamos sua solicitação e informamos que o cancelamento da matrícula foi realizado, assim como o processo de reembolso, conforme solicitado.

    Agradecemos pelo seu contato e pelo feedback, pois ele é importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

    Esperamos que, em uma oportunidade futura, possamos atender às suas expectativas e proporcionar uma experiência mais satisfatória.

    Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Equipe INCAF