Solicitação de reembolso de curso e e-mail de contato inexistente
Respondida
São Paulo - SP
07/07/2026 às 06:17
ID: 253259561
Realizei uma compra do curso de farmacologia mapeada mas gostaria de solicitar reembolso, pois não atendeu minhas expectativas. Mandei e-mail no e-mail disponibilizado para contato ([email protected]), mas recebo a informação de que o e-mail não foi encontrado
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 17:31
Olá!
Lamentamos saber que o curso não atendeu às suas expectativas. Nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência de qualidade aos nossos alunos, por isso sentimos muito que essa não tenha sido a sua percepção.
Verificamos sua solicitação e informamos que o cancelamento da matrícula foi realizado, assim como o processo de reembolso, conforme solicitado.
Agradecemos pelo seu contato e pelo feedback, pois ele é importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Esperamos que, em uma oportunidade futura, possamos atender às suas expectativas e proporcionar uma experiência mais satisfatória.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe INCAF