Erro na entrega de fórmula manipulada e descaso no atendimento pela Farmafórmula.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2026 às 13:23
ID: 244928281
Pedi minha fórmula dia 26/03 pelo WhatsApp, falei que ia buscar na Loja Oliveira Paiva, fiz o Pix eles responderam que a fórmula iria para a Bezerra de Menezes! Falei novamente que era Oliveira Paiva eles nunca mais responderam! Tive que ir pessoalmente na Loja Oliveira Paiva para confirmar que a fórmula iria pra lá, a funcionária Nívea confirmou que chegaria lá dia 28/03! Cheguei dia 28/03 (sexta)pra pegar, ainda não estava pronto! A funcionária falou que estaria pronto na próxima segunda feira! Eu fui na Quarta (2 dias depois!) e a surpresa a minha fórmula foi para a Loja da Bezerra de Menezes!!! uma falta de respeito com o Cliente!
Não é a primeira vez que vacilam! Farmafórmula NUNCA MAIS! Não se iludam!