Farmácia enviou apenas um de dois medicamentos e negou estorno, cortando comunicação.

Farmácia enviou apenas um de dois medicamentos e negou estorno. Farmácia enviou apenas um medicamento de dois, negou estorno e cortou comunicação. Fiz uma compra de dois medicamentos e a farmácia fez o envio e apenas um. Pedi o estorno do pix que foi feito no valor do medicamento. A compra foi feita em 07/07/2026 e a entrega foi feita no dia 10/07/2026. Fiz o pedido de estorno e a atendente Cíntia me falou que seria feito no dia 13/07/2026. Acontece que não me devolveram o valor pago e cortaram a comunicação comigo. Não consigo falar com ninguém, nem por ligação nem por whatsapp. É um descaso total com o cliente. A loja é a de Fortaleza-CE, no bairro Aldeota.