Cobrança feita por uma quantidade que não corresponde com a nota fiscal

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

20/03/2020 às 21:12

ID: 101806563

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Liguei para a farmácia Farmais de número******* onde perguntei onde se o mesmo é tinha máscara cirúrgica e álcool gel o atendente disse que não tinha álcool tinha máscara na quantidade de quatro caixas aí eu solicitei liguei para o meu irmão pediu para que ele fosse comprar até porque eu tenho outro irmão que é termo unidade muito baixo devido a ele ser dialítico renal crônico meu irmão foi comprar chegando na farmácia era quantidade de 50 máscaras no valor de r$ ******* a mesma formação que o rapaz me disse por telefone quando eu cheguei em quando meu irmão chegou em casa me deu a nota fiscal e observar na nota tá dizendo que tá a quantidade de ******* unidades de máscara no valor de r$ *******,99 ou seja eu paguei por uma quantidade cidade de ******* unidades sendo que ele me vendeu 50 foi um valor já é um já é um valor abusivo devido a esse problema é que estamos tendo que estamos vivendo um momento e na nota vem um valor a mais sendo que ele me deu um valor a menos. infelizmente eu tive que comprar devido ao problema de saúde do meu irmão e ele precisa de uma proteção à mais de vida a imunidade dele que é muito baixa e ele necessita do uso das máscaras mas assim a gente fica indignada pois eles estão se aproveitando e felizmente de uma situação que estamos vivendo nesse momento para estar cobrando um valor absurdo de máscaras que a gente sabe que não é esse o valor então eu peço por gentileza encarecidamente que alguém tome alguma providência referente a isso até porque alguma a maioria das pessoas que é de renda baixa não vai ter nunca nunca acesso a esse tipo de produto devido esse valor tão alto assim desde já eu agradeço.

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