Cobrança abusiva e alteração não autorizada do plano SEM PARAR

Venho reclamar da cobrança abusiva do SEM PARAR.

Para cada 25,00 de crédito é cobrado uma taxa de 8,00, u seja, qyuase 40%.

Que tipo c empresa cobra uma taxa abusiva e sem a autorização do usuário.

Meu plano era de 100,00 com pagamento de taxa de 8,00.

Foi alterado para 25,00 sem meu consentimento e com a mesma cobrança.

Abusivo e [Editado pelo Reclame Aqui].