O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Farmanita respondeu
17/08/2026 às 10:08
Olá JONAS MAIA DE OLIVEIRA,
Agradecemos por disponibilizar seu tempo para nos relatar seu problema.
Pedimos desculpas se te aborrecemos de alguma forma, mas não foi nossa intenção de modo que procuramos atender todos nossos clientes da melhor forma possível, e com o maior respeito.
Atenciosamente,
Equipe Farmanita
Consumidor respondeu
17/08/2026 às 12:11
A empresa deu uma resposta evasiva, e não justificou a divergência de preços entre o preço do display na entrada da loja e o preço cobrado na boca do caixa. Apenas pediu desculpas pelo "ABORRECIMENTO". Desde quando duplicidade de preços é aborrecimento? A loja agora retificou o preço no display. Resta saber se na boca do caixa o preço será o mesmo. Muito cuidado você consumidor com esse tipo de comportamento que pode te induzir ao erro. Confira se cada remédio que você compra nesta farmácia tem o mesmo preço no balcão, display e caixa. Fica a observação.Farmanita respondeu
17/08/2026 às 12:33
Olá JONAS MAIA DE OLIVEIRA,
A resposta foi para agradecer o que foi relatado pelo senhor.
Verificamos o ocorrido e corrigimos as possíveis falhas no sistema do display.
Nós da Farmanita prezamos pelo bom atendimento e transpararência.
Atenciosamente,
Equipe Farmanita
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4Desrespeitoso. Não resolveram a causa raíz do problema. Não voltaria a fazer negócio com essa empresa. Da minha parte, assunto encerrado.