O que aconteceu
Dia 28/08/2026 como de costume efetuei a compra da ração da minha filha na petz, Ração Farmina N&D Ancestral Selection para Cães L Adultos de Raças Grandes Sabor Frango - 15kg, ração que ela come todos os meses. Porém, dessa vez foi diferente.
Após comer a ração, ela teve episódios de diarreia que foi controlada com a retirada da ração e a introdução da alimentação natural, que resolveu o problema da diarreia.
Para ter certeza que de era a ração que causou a diarreia, coloquei alguns grãos na alimentação natural, depois de algumas horas ela teve diarreia novamente.
Com certeza houve alguma falha com esse pacote e agora ele está impróprio para uso. Fico no aguardo para podermos solucionar esse problema da melhor maneira possível, já que, a ração está na validade e deveria cumprir o papel de alimentar e nutrir o cão, o que não aconteceu.
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4Interações da reclamação
Farmina Pet Foods respondeu
10/09/2026 às 17:25
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