Erro no processo de solicitação de troca de ração via SAC e dificuldade na garantia de satisfação.

Preenchi todo formulário para enviar ao sac uma solicitação de troca de ração. Após o preenchimento, recebo um email para confirmar o envio, mas quando clico na confirmação, dá erro e manda preencher o formulário novamente.

além disso, a garantia de satisfação tem tantas regras que na prática é difícil de se encaixar no perfil.

Ou seja, o serviço de garantia de satisfação só deixa o cliente irritado.

Sou veterinária e costumo indicar rações aos meus clientes, indicando inclusive os serviços de garantia de satisfação, caso venham a não gostar. A Vetlife/farmina estará fora da minha lista de indicações caso eu não consiga realizar a troca/devolução.