O que aconteceu
A minha cadela de 15 anos come a ração Cibau Sênior desde os 7 anos de idade. Estou tendo muita dificuldade de encontrar no mercado local e na internet, a ração está acabando e o veterinário recomendou que não trocasse por se tratar de uma cadela idosa, alterar a alimentação pode desencadear algum dano pra saúde dela. Estou buscando no mercado local na internet nas lojas indicadas pelo fabricante do produto e não encontro, preciso urgente pois a ração está acabando e eu já não sei mais o que fazer.
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4Interações da reclamação
Farmina Pet Foods respondeu
16/04/2025 às 08:29
Olá,
A Farmina Pet Foods agradece seu contato.
Informamos que fizemos o contato com a cliente através do e-mail e/ou telefone (WhatsApp) informados para esclarecimento das dúvidas e informações necessárias sobre nossa Garantia de Satisfação.
Continuamos à disposição através dos canais oficiais de atendimento ao cliente:
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Atenciosamente,
Farmina Pet Foods
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5A empresa demorou muito a me procurar