Gatos com diarreia após consumo de ração e recusa de reembolso em dinheiro
Não respondida
Porto Alegre - RS
11/08/2026 às 09:21
ID: 256142759
Fiz a compra da ração Diabetic Gatos (vetlife - Farmina) e meus 3 gatos começaram a ter diarreia. Foi então retirada a alimentação total (inclusive saches). Após retornar com a ração Diabetic Gatos Vetlife eles passaram a ter diarreia novamente, os 3 animais.
Entrei em contato com a Farmina pedindo meu dinheiro de volta e eles queriam me mandar em "produtos farmina" que consite em produtos de alimentação. Nãofaz nenhum sentido eu voltar a dar um alimento da marca Farmina sendo que fez mal os meus animais.
Eu não vou passar nenhuma informação por aqui, porque todas elas eu já passei no atendimento de SAC da marca (nota fiscal, codigo de barras do produto.)
Caso não consiga resolver essa questão por aqui, enviarei a ração para análise. Lembrando que sou médica veterinária e mestre em Nutrição animal, não vou permitir esse tipo de conduta.