Respondida

Insetos no produto comprado

Farmina Pet Foods

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra de um saco de ração Cibau no valor de quase R$ 560,00 e, após 2 meses e meio, o mesmo se encontra infestado de insetos. Procurei o SAC da empresa e eles se manifestaram contra a troca, sendo que a data de validade está para 24/02/2027.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Farmina Pet Foods respondeu

    20/05/2026 às 15:01

    Olá, Cristiano.

    Agradecemos seu contato pelo Reclame Aqui.

    Informamos que fizemos contato para esclarecimento das dúvidas e informações necessárias, mas não tivemos retorno.

    Continuamos à disposição através dos canais diretos de atendimento ao cliente:

    Telefone: 0800 591 8085 (08:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira, exceto feriados)

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    Atenciosamente,

    Farmina Pet Foods