Não resolvido

Não consigo testar ração N&D Peixe por falta de amostras

Farmina Pet Foods

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei a ração N&D Suíno para raças minis, mas os grãos são muito grandes para ela e, além disso, minha cachorra apresentou alergia. Gostaria de testar a versão de peixe, mas não consigo encontrar amostras para experimentar antes de comprar.

Já fui a 10 pontos de venda e, em todos eles, me informaram que a Farmina não fornece amostras. Minha intenção era fazer a transição da ração Hills para a N&D, mas, diante dessa dificuldade e da falta de uma opção adequada para testar, provavelmente não será possível.

Acho um absurdo não disponibilizarem amostras, principalmente quando o consumidor precisa encontrar uma opção que se adapte às necessidades do seu animal.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Farmina Pet Foods respondeu

    06/10/2026 às 18:00

    Olá, Lilian

    Agradecemos seu contato pelo Reclame Aqui.

    Informamos que fizemos contato para esclarecimento das dúvidas e informações necessárias.

    Continuamos à disposição através dos canais diretos de atendimento ao Cliente:

    Telefone: 0800 591 8085 (08:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira, exceto feriados)

    Whatsapp: (11) 5028-0025

    Email: [email protected]

    Atenciosamente,

    Farmina Pet Foods

  2. Consumidor respondeu

    07/10/2026 às 20:18

    É um absurdo não disponibilizarem amostras.

    Entraram em contato com uma série de perguntas desnecessárias, e só

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    .