Resolvido

Racao para gatos Farmina N&D blueberry e Cordeiro com mau odor

Farmina Pet Foods

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Compro com frequência de 45 dias a ração da Farmina para gatos N&D Blueberry e Cordeiro, porém os três últimos pacotes que comprei vieram com mau odor (carne podre) e piora depois de aberto, meus gatos não querem mais comer. Gostaria da troca do produto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Farmina Pet Foods respondeu

    01/10/2026 às 16:45

    Olá, Maria

    Agradecemos seu contato pelo Reclame Aqui.

    Informamos que fizemos contato para esclarecimento das dúvidas e informações necessárias.

    Continuamos à disposição através dos canais diretos de atendimento ao Cliente:

    Telefone: 0800 591 8085 (08:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira, exceto feriados)

    Whatsapp: (11) 5028-0025

    Email: [email protected]

    Atenciosamente,

    Farmina Pet Foods

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido