Livro com defeito de fabricação: páginas faltando e repetidas
Respondida
Caxias do Sul - RS
16/01/2026 às 18:02
ID: 237929787
No início do ano passado, comprei a linda edição de A Espiã da Faro Editorial. Apenas esse ano, ao finalmente iniciar a leitura, porém, descobri que o interior não corresponde ao exterior e que haviam alguns problemas de impressão e páginas faltando no livro:
Da página 192, o livro pula para a página 225 e todas as folhas entre ambas estão faltando;
Da página 256, o livro volta para a página 225 e repete todas as folhas até o final do livro.
É possível receber uma edição do livro sem essas falhas? É uma ótima leitura, e de modo geral não encontrei demais problemas com o trabalho da editora. Porém gostaria de ter uma cópia completa da história. Muito obrigada.
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Resposta da empresa
18/01/2026 às 20:18
Olá.
Lamentamos que este erro tenha ocorrido com seu livro.
Conforme contato de nossa equipe por e-mail, faremos os trâmites para a troca e em breve enviaremos um novo exemplar.
Atenciosamente,
Equipe Faro Editorial