O que aconteceu
No dia o ano passado em Fevereiro, eu fui na Fashion noiva de São Caetano para alugar um vestido de noiva, porque eu havia me casado no civil e eu iria me casar na igreja meu casamento estava marcado para abrir dia 26 de abril, porém eu precisei cancelar e adiar um pouco o vestido porque meu pai estava operado e ele ia tava internado. Então eu cancelei e coloquei mais para frente remarquei o casamento para Setembro nesse dia que eu fui lá ver o vestido e tudo eu já paguei eu paguei via pics *****. Inclusive, eu tenho a nota e o contrato da loja. Após isso é quando chegou em agosto dia 28 foi pronto socorro que me deu problema de saúde e eu tive alta dia 15 de novembro. Eu precisei cancelar novamente, eu fiz sete cirurgias em Um transplante. Quando tiver alta em novembro. Eu fiquei 77 dias internada quando eu tiver alta em novembro, quando foi dia 28, eu me separei do meu ex-marido porque quando eu mais precisei ele não esteve presente junto comigo. E aí quando foi dia 5 de Janeiro enviar mensagem via WhatsApp para Fashion noivas. Explicando que havia ocorrido e que eu gostaria de pegar meu dinheiro de volta me informaram que eu teria direito de 40% do valor que foi pago eu paguei 2.500 à vista. Eles vão me pagar r$ 1000, eu digo vão me pagar porque assim desde quando eu solicitei essa devolução eles ainda não fizeram o pagamento. Todas as vezes que eu mando mensagem solicitando eles falam que vão pagar vão pagar nunca pagam quando foi a semana passada a menina menina menina menina menino, menino, não sei responder WhatsApp falou para mim que ia encaminhar novamente ao financeiro, quando foi hoje eu perguntei de novo se eles iriam pagar aí ela falou não hoje a gente vai pagar para senhora até o momento nada foi feito eu não tô reclamando de algo que não é meu eu estou reivindicando os meus direitos, porque além de eles falar 40% só do valor sei que quando eu paguei eu paguei o valor em Total 2.500 à vista eles além de me pagar 40% ainda não quer pagar. Eu acho um absurdo uma falta de respeito com o cliente com a minha situação porque eu ainda estou em recuperação. Eu ainda estou em essência de INSS, ou seja, não estou brincando esse eu tô fazendo a questão de dinheiro. É porque eu preciso porque eu fiz. Um transplante e existem remédios que eu tenho que comprar sempre que nem sempre têm na rede pública, eu acho um descaso e um desaforo que tá sendo feito com a minha pessoa. Daqui a pouco vai dar um mês, eles me pagaram ainda e toda vez que eu mando mensagem, ele está lá não mas a gente vai pagar vai pagar quando ficar essa semana passada da minha ela falou vou mandar para o financeiro. Poxa que absurdo que falta de consideração que vocês têm com o cliente isso eu acho um absurdo, eu gostaria de coração que vocês resolvesse contra mim. Porque desta forma não dá mais eu tô a ponto de pedir para o mesmo advogado que fez a minha separação solicitar uma indenização e solicitar. Um processo em cima da empresa porque isso é absurdo eu agradeço de coração e peço por gentileza vocês resolvem.