Respondida

Cinto novo com defeito no fecho após duas semanas de uso

Fasolo

cidade: Governador Valadares

O que aconteceu

Cinto novo com defeito( usei 2 semanas ), o cinto simplesmente abre no local onde tem o fecho, causando um constrangimento [Editado pelo Reclame Aqui] no meio da rua com o cinto caindo e as calças também. R$ 119,00 jogado [Editado pelo Reclame Aqui]

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Interações da reclamação

  1. Fasolo respondeu

    11/09/2026 às 14:10

    Olá, Rafael!

    Lamentamos o ocorrido e entendemos o transtorno relatado.

    Ao verificarmos as fotos encaminhadas na reclamação, identificamos que o cinto foi cortado na região indicada. Mesmo assim, queremos entender melhor o ocorrido e buscar a melhor forma de atendê-lo.

    Entraremos em contato através do e-mail cadastrado para dar continuidade ao atendimento e obter mais informações sobre o caso.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Fasolo