Cancelamento de compra após promoção no aplicativo.
Não respondida
Nossa Senhora do Socorro - SE
01/08/2026 às 14:02
ID: 255385423
JÁ A QUARTA VEZ que tenho problemas com DELIVERY da FASOUTO!
FIZ A COMPRA QUINTA-FEIRA, HOJÉ É SÁBADO, prometeram que a carne COSTELA iria chegar no mesmo dia, passaram-se os dias e nada de retornarem, o cliente tem que está no pé, implorando por atenção, e por horas e horas tentando contato, e nada até hoje depois de 24hs, zero comunicação, falta de respeito e comprometimento, acabaram de cancelar o pedido e estornar o pagamento. Incrível como vocês tratam os clientes.
Ai agora vem responder com texto pronto bonitinho, pedindo desculpas pelo ocorrido e que se soladariza pelo caso, mas nada faz pra melhorar esse atendimento péssimo que tem. Perderam definitavamente um cliente que compra todo mês via delivery.