Resolvido

Débito sem autorização

FASP/PMSP

cidade: Embu

O que aconteceu

Eles estão realizando contratos de seguros ou serviços com empresas conveniadas, pelo menos foi o que disseram por telefone, ou seja, infringindo as Leis e principalmente a LEI LGPD de Segurança de Dados, porque meu pai, Adilson Cardoso da Silveira, idoso, está com um débito de R$49,90 PROGRAMADO na conta corrente para dia 08/11/******* SEM AUTORIZAÇÃO! Ele NÃO fez contrato algum!

Fomos ao Banco Itaú e o gerente alega que somente o fornecedor que gerou o boleto que poderá cancelar.

Aí eu pergunto: é LEGAL gerar uma cobrança INDEVIDA e programar um débito na conta corrente de alguém SEM A DEVIDA PERMISSÃO OU CONTRATAÇÃO?

Ainda após essa situação, uma pessoa idosa precisar ficar horas no telefone, indo ao banco para tentar resolver e sem respostas??

Gostaria que abrissem uma AUDITORIA o mais rápido possível neste CPNJ, que tem o telefone ******* ******* *******, que é o responsável por milhares de casos iguais, simbolizando MÁ FÉ e gerando COBRANÇAS INDEVIDAS PARA MUITAS PESSOAS!

É URGENTE! [Editado pelo Reclame Aqui]! INSEGURANÇA DE DADOS!

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
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    Nota do atendimento0

    Não foi mais cobrado