FAST 10 HOTEIS

Reclamar dessa empresa

São Sepé - RS

27/11/2025 às 14:56

ID: 233041603

HOREL FAST 10 CITY PORTO ALEGRE. PIOR HOTEL DO MUNDO! Ao chegar no hotel fui mal atendida por uma funcionária mal educada. Quando abri a porta do quarto, era um espaço extremamente pequeno, escuro e sem nenhuma ventilação e que se ouvia todo o barulho do quarto ao lado. Imediatamente desci e pedi humildemente para trocar de quarto, pois iria ficar dois dias. A funcionária informou que não teria mais quartos disponíveis. Consegui outro hotel e solicitei o reembolso do valor no meu cartão de crédito e a mesma disse que teria que ser somente com o financeiro. Faz dois dias que tento a devolução do valor e não me respondem.