Fast peças e Serviços: Acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] e não entrega de mercadoria

Em réplica
Campo Grande - MS
17/11/2025 às 11:31
ID: 232089919
Fast peças e Serviços com, telefone prefixo (*****) é [Editado pelo Reclame Aqui] não mandem valor ele não envia mercadoria, É [Editado pelo Reclame Aqui] e usa outros números p inidicar que é honesto kkkk, justiça tarda mas não falha;
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 11:42
Bom dia, senhor Claudinei. Tudo bem?
O senhor infelizmente caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] realmente, e esta reclamando na empresa errada. Nós somos a empresa FAST AUTOPEÇAS de São Caetano do Sul, nosso DDD é 11 e esta reclamação em nossa conta é totalmente indevida.
Nós estamos a mais de 10 anos no mercado e somos uma empresa idônea. Esta empresa que o senhor efetivamente comprou está utilizando de má fé com os consumidores, pois possuem o mesmo nome que o nosso. Estamos a disposição através do telefone da nossa loja******* e pelo WhatsApp*******, para o senhor realizar a sua compra com segurança!
Tenha um ótimo dia :)
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 13:18
Deixei bem explicado que é ddd*******[Editado pelo Reclame Aqui] montaram então com nome parecido com de vcs uma página p [Editado pelo Reclame Aqui], qq coisa tenho o telefone , nome e CPF do malandro p vcs tomarem providências, coloque alguém p achar este malandro
Réplica da empresa
17/11/2025 às 14:19
Entendemos sua frustração quanto ao acontecido. Infelizmente nós estamos sendo prejudicados aqui no RECLAME AQUI por estarmos recebendo diversas reclamações que nem são nossas. Já reportamos a plataforma e nada foi feito a respeito. Peço a gentileza de direcionar esta reclamação para a empresa correta. Obrigado!
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 15:06
Digitei como foi o nome que se identificou a oferta do [Editado pelo Reclame Aqui] Fast Pecas e serviços, TBI amarok v6, tem no Google o anúncio do [Editado pelo Reclame Aqui] ativo , ainda tem comparsas que informam o telefone dele p o indicar.
Réplica da empresa
17/11/2025 às 15:20
Como já informei anteriormente senhor, entendemos seu ponto mas não somos esta empresa e não podemos ser prejudicados por conta disso.
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 15:36
Então se vcs são Fast autopeças, a que me refiro é Fast peças e servicos
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 15:41
Se vcs são Fast Autopeças, o anúncio que está circulando é Fast Pecas e serviços, para não ficarmos replicando direto creio que vcs deveriam tentar localizar este cidadão de alguma forma e darem corretivo, pq pra esperar judiciário creio que vão perder tempo, pois hj em dia tá complicado a esquerda
Réplica da empresa
17/11/2025 às 15:48
Já repassei, mais uma vez, a situação informada a gestão da empresa. Deixamos claro novamente que esta empresa que aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui] no senhor não tem nada a ver conosco. Somos de São Caetano e não temos nenhuma ligação com esta empresa citada.
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 16:00
Não disse que foram vcs, mas estão usando um nome quase semelhante que já esepecifiquei em replica anterior, e o telefne ne pprefixo*******fui bem claro. Obrigado.