[Editado pelo Reclame Aqui] em plataforma de jogos online com promessa de saque travado pela Receita Federal
Em réplica
Dias dÁvila - BA
08/06/2026 às 01:03
ID: 250750053
Gente socorro acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] pq joguei nessa plataforma agora e eles pediram pra depositar 800, depois 599 depois 1000 e agora mais 617 para consegui sacar pq a receita federal travou o saque não sei oque fazer alguém me ajuda 7x7 game essa eh a plataforma e o telegram deles eh BB EE TT
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:01
Prezado(a),
Agradecemos o seu contato.
Lamentamos o ocorrido, contudo esclarecemos que a IVI GATEWAY LTDA, inscrita no CNPJ nº *****, atua como empresa de meios de pagamento, oferecendo soluções tecnológicas para o processamento de transações financeiras, observando critérios técnicos de identificação, registro e validação das operações realizadas por meio de sua infraestrutura.
No caso exposto, a IVI foi utilizada exclusivamente como canal de pagamento, sem participação, ingerência ou relação com a suposta negociação, dessa forma, orientamos que a presente reclamação seja tratada diretamente com a plataforma utilizada.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
IVI Gateway
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 12:45
Então vcs atuam junto com a 7x7games repassando os [Editado pelo Reclame Aqui] que eles dão, sei que não vai resolver mas é um aprendizado... [Editado pelo Reclame Aqui]...