Não respondida

Produto não entregue - afirma não encontrar destinatário

FAST LOGISTICA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Pedi produtos pelo site da Vichy dia 20 de setembro, recebi um e-mail com código de rastreamento, vinha acompanhando a entrega (que estava estagnada desde o dia 28 de setembro) e agora há pouco quando fui consultar, minha surpresa DESTINATÁRIO NÃO ENCONTRADO, TAXA DE REENVIO - AGUARDANDO PAGAMENTO (R$ 37,90). O endereço está correto! Absurdo fazer essa alegação. Não existe nenhuma forma de entrar em contato com esta empresa. Tanto no site, quanto no e-mail recebido, não existe nenhum telefone ou meio para este fim. OU SEJA, como ficamos? Acabei de ver que outras pessoas deixaram suas reclamações por aqui.