Não respondida

Promessa de cortesia não cumprida e informações conflitantes na Fast Massagem Santos-SP

Fast Massagem Franchising Ltda

cidade: São Vicente

O que aconteceu

Estive na Fast Massagem Santos-SP em 11/11 e fiz a massagem anti stress em dupla , na ocasião perguntamos se havia algum brinde para um dos aniversariantes do mês/semana, pois ele faria no dia seguinte (12/11), e a Recepcionista ***** respondeu que sim. Mas que seria apenas possível efetuar a cortesia (lifiting facial) separadamente devido ao tempo de ocupação da sala.

Esta nos indicou que o aniversariante retornasse no dia seguinte para efetuar o tratamento, mas ao chegar na clínica a mesma desconhecia a cortesia.

Entreamos em contato pelo whatsapp e a atendente desmente a informação e que precisariamos fazer a contratação de uma nossa massagem para garantir a cortesia.

[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e desonestidade no atendimento.