Compra não entregue
Respondida
Ribas do Rio Pardo - MS
17/01/2025 às 10:41
ID: 207497697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um produto dia 20/12/*******. Não consigo contato com o vendedor no site, não consigo código de rastreio e até hoje não foi entregue.
Se a empresa não devolver o dinheiro, entrarei com uma ação judicial.
Contra a loja.
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 10:19
Olá Izabella, tudo bem? Não conseguimos localizar qualquer pedido em seu nome em nosso site e em nenhum canal de venda oficial da Fast Móveis. Nosso atendimento está sempre disponível em horário comercial através do e-mail: *******, telefone:******* e WhatsApp:*******.
Pedimos que entre em contato diretamente conosco informando o número do pedido e os dados informados na compra para que possamos te ajudar, ok?
Estamos no aguardo de seu contato.
Obrigado!
Equipe FastMóveis