[Editado pelo Reclame Aqui] - Pedido parado há dias e dificuldade de contato com a transportadora
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2026 às 07:02
ID: 248918567
[Editado pelo Reclame Aqui] fora que não consigo falar com ninguém dessa transportadora. fiz um pedido dia 11/05, para chegar dia 14/05, e o pedido está PARADO desde o dia 12/05!!!! isso é muita [Editado pelo Reclame Aqui], e infelizmente não fui eu que escolhi vocês, a própria empresa já coloca automaticamente. [Editado pelo Reclame Aqui] paguei por ele e quero receber! [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 08:25
Bom dia Juliana Guimaraes!!
Estamos verificando o que aconteceu, pois sua encomenda chegou na transportadora dia 13.
Atenciosamente, Lorraine
Réplica da empresa
18/05/2026 às 09:06
Juliana, falei com o entregador, já corrigimos o endereço, a recepção não recebe sem a sala, e está em rota novamente hoje.
endereço correto: AV PASTOR MARTIN LUTHER KING JR, ***** -TORRE 1000 SALA *****
Bairro: DEL CASTILHO
Atenciosamente, Lorraine
Réplica da empresa
18/05/2026 às 13:30
Boa tarde Juliana Guimaraes!!
Sua encomenda foi entregue conforme informado pelo entregador.
Atenciosamente, Lorraine