Produto não recebido - Entrega parcial de camisa e tênis
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
23/05/2026 às 09:01
ID: 249460111
Fiz uma compra na Centauro e transportadora responsável pela entrega sendo Fast Service. Meu pedido foi de camisa e tênis ambos vendidos e entregue pela Centauro. Pedido realizado no dia 15/05, no dia 18/05 entregaram somente a camisa, como tinha até dia 22/05, esperei. Em contato com a Centauro hoje fui informada que os dois itens foram entregues e eu só recebi um. Liguei pro número da transportadora e só dá ocupado. Gostaria de saber o que houve com meu produto.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:42
Bom dia Raianne Gouvea!!!
precisamos do cpf do comprador, para acharmos o pedido em sistema.
Atenciosamente, Lorraine.
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 06:28
Me enviar um número de telefone ou e-mail onde eu consiga encaminhar meu *****
Réplica da empresa
28/05/2026 às 08:04
Bom dia!!!
[email protected]